情報セキュリティおよび個人情報保護について

WOWOWグループでは、以下の基本方針を定め、情報セキュリティに取り組みます。

WOWOWでは、以下の方針を定め、ＩＳＭＳ（情報セキュリティマネジメントシステム）を運用します。

株式会社WOWOW（以下「当社」といいます）は、当社が収集し利用させていただく個人情報を以下の方針により保護をいたします。

個人情報取扱規程

　当社は、当社が収集し利用する個人情報を、当社の「個人情報保護方針」及び「情報セキュリティ基本方針」に基づき、以下のように取り扱います。
　また、お客様が安心して弊社サービスをご利用いただけるよう、本規程を適宜見直し、改定し、当ページ内を更新してまいります。

個人情報保護管理責任者　総合計画局長

法令等で定められている場合を除き、下記の利用目的の範囲内で個人情報を利用し、他の目的では利用いたしません。

＜各種サービスにおけるお客様の個人情報の利用目的＞

当社は、以下の場合を除き、個人情報を第三者に提供いたしません。

当社は第三者に業務委託することがあります。この場合は、当社の選定基準に基づき業務委託業者を選定し、秘密保持、個人情報保護、安全管理等についての契約を締結するなどの必要な保護措置を講じ、当社の責任において必要かつ適切な管理及び監督を行います。

お客様が個人情報を当社に提供するか否かはお客様ご自身で選択できますが、ご提供いただけない個人情報が、お申込みになる有料放送サービスや各種のWEBサービス等に必要不可欠である場合、有料放送サービスや各種のWEBサービス等をご利用いただけないことがあります。

法令等に定められている場合を除き、利用の停止、消去又は第三者への提供の停止の申し出があった場合は、これに応じる措置をとります。
ただし、措置を講じることが、多額の費用を要する場合その他困難な場合であって、本人の権利利益を保護するために必要なこれに代わるべき措置をとるときは、この限りではありません。また、講じた措置の内容（措置を講じない場合はその旨）を書面にて通知します。

　法令等に定められている場合を除き、当社が保有する個人情報の保存期間は下記の通りといたします。また不要になった個人情報は保存期間経過を待たず、直ちに消去します。

　当社は、ご本人又はご本人の代理人から個人情報の利用目的通知及び開示請求があり、通知及び開示する場合は、下記の手数料を「定額小為替」の他、当社が定める方法にてお支払いいただきます。

当社は、「個人情報の保護に関する法律」に基づく認定個人情報保護団体である「個人情報保護センター（一般財団法人放送セキュリティセンター）」の対象事業者です。当社の放送サービスに係る個人情報の取扱いに関して疑問等がある場合にご相談いただけます。

※	当社の放送サービス（番組内容等）に関するお問い合わせ先ではありません。放送に係る個人情報の取扱いに関して、当社から説明を受けてもなお疑問等が残り、ご相談が必要な場合に直接お問い合わせください。

＜お問い合わせ先＞
一般財団法人 放送セキュリティセンター
個人情報保護センター
URL： https://www.sarc.or.jp/hogo/kaiketu.html
（電話連絡先は、上記URLに記載しています）

(1) Cookieとは
Cookie とは、そのページへのアクセス履歴やページ上の入力フォームへの入力内容などを記録したファイルのことで、アクセスしたお客様の端末（パソコン、タブレット、スマートフォン等）に記憶させておくものです。
当社では、サービスの品質向上や効果的な広告配信を行うために必要な範囲でCookieの情報を取得しています。
Cookieの使用を許可した状態でCookieを利用しているページにアクセスしたり入力フォームに情報を入力したりすると、このCookieがお客様の端末にダウンロードされ、保存されます。そして、後でもう一度同じページにアクセスした時には、お客様の端末に保存されたCookieの情報から、一度アクセスしたことがあるページであることや、既に入力したことがあるフォームであることがわかり、再度フォームに情報を入力する手間が省けたりします。
また、より効果的な広告配信のため、第三者に対して、第三者が保有する情報と当社が保有するCookieの情報をかけあわせて分析すること（分析の結果に基づく広告配信を含みます）を委託し、そのために当社が保有するCookieの情報を提供することがあります。
このCookie の使用を許可するかどうかはお客様ご自身が設定できます。ほとんどのブラウザでは自動的に Cookie の使用が許可されますが、必要に応じて、Cookieの使用を禁止するようにブラウザの設定を変更することもできます。新しいCookieの受付けの拒否や新しいCookieを受け付けたことの通知、又はCookie機能の無効を設定する等オプトアウトの方法については、ほとんどのブラウザのツールバーにある「ヘルプ」に説明があります。

(2) 当社が発行したCookie等
当社のWEBサービスにはCookieを使用しているページがあります。このCookieは当社から発行されています。このCookieその他の様々な技術を用いて当社がWEBアカウントをお持ちの方から取得した情報を、本規程1．利用目的「WEBアカウントを使用する各種のWEBサービス」に規定された利用目的の範囲内でWEBアカウント個人情報として利用させていただく場合があります。なお、このCookie等の使用を許可しなかった場合、WEBサービスのうちご利用いただけないものがあります。Cookie機能の無効化等については、上記「（1）Cookieとは」をご確認ください。

(3) 第三者が発行したCookie等
第三者が、自社で発行したCookieその他の様々な技術を用いて、検索サイト等の各種のサービスを利用されている方から閲覧状況、利用状況その他の情報を取得し、興味・嗜好を分析したり、興味・嗜好に合った広告等を配信している場合があります。
当社はこれらの第三者に広告等の配信を委託する場合があります。またWEBアカウントをお持ちの方の興味・嗜好の分析を委託し、その分析結果等を取得し、本規程1．利用目的「WEBアカウントを使用する各種のWEBサービス」に規定された利用目的の範囲内でWEBアカウント個人情報として利用させていただく場合があります。なお、Cookie機能の無効化等については、上記「（1）Cookieとは」をご確認ください。

(4) Google Analytics等の利用について
当社は、WEBサービスの向上や今後の事業運営の改善のために、WEBサービスにおいてGoogle Analyticsその他のウェブ解析ツールによりアクセス情報を収集、分析することがあります。なお、Google Analyticsによる収集、分析においては、当社が発行したCookieをもとにして、Google LLCがアクセス情報を収集しますが、同社が特定の個人を識別できるアクセス情報を収集することはありません。Google Analyticsの利用により収集されたアクセス情報は、Google Analyticsの利用規約及びGoogleのプライバシーポリシーに基づいて管理されています。

(5) メール送信時に使用する「Webビーコン」
当社で発行するHTML形式のメールの一部では、メールを読んでいただいているかを確認する目的で、Webビーコンと呼ばれる極めて小さな画像ファイルをメールの中に埋め込んでいる場合があります。

(6)暗号化処理について
個人情報は、ネット上で伝送時に盗み見られるのを防ぐために、暗号化処理を行った上で収集し、厳重な管理体制のもと保存・管理しています。

制定：2006年4月1日
改定：2021年1月13日

「報道・著述」の目的で取り扱う個人情報については、個人情報保護法の義務規定の適用から除外されており、当社の個人情報保護マネジメントシステムでも適用範囲外としております。 　しかし、個人情報保護法では、適用除外分野においても個人情報の適正な取扱いを確保するために必要な措置を自ら講じることを、事業者に求めています。 　当社では、報道・著述の要素を含む番組の制作等に当たっては、表現の自由を守りつつ個人情報の取扱いについて適正な運用に努めるため、次の基本方針を定め、維持します。 （1） 個人情報の取得にあたっては、原則として番組制作等の目的であることを明らかにします。 （2） 個人情報は適正な手段で取得するよう努めます。 （3） 個人情報は、紛失、破壊、改ざん、悪用、漏えいなどから保護します。 （4） 個人情報は、番組制作等の目的の達成に必要な範囲内において、正確かつ最新の内容に保つように努めます。 （5） 番組制作等の目的で取得した個人情報は、原則として他の目的に流用しません。 （6） 番組制作等の目的で取得した個人情報を第三者に提供する場合には、その情報が目的外に利用されることがないことを明確に取り決めます。 （7） 番組制作等の分野についても、個人情報の取り扱いに関する本人からの苦情などの申し出に対応する窓口を設け、誠実に対応します。 株式会社WOWOW 代表取締役社長執行役員 田中晃 制定：2017年2月1日 改定：2020年6月23日